自今日起，苹果终端的保外电池服务费用将全面涨价。苹果官网显示，自3月1日起，换电池服务将正式涨价，涉及终端型号几乎涵盖了iPhone、iPad和Mac机型的全系产品。

　　其中，iPad机型的保外电池服务费用将增加149元，iPhone14前的机型相关费用将增加169元，所有Mac机型的相关费用将增加480元，增幅从30%—47%不等，最高上涨近五成。
　　对于上涨原因，苹果一位部门经理对《证券日报》记者表示：“目前官方上涨的保外电池服务费用，指的就是电池的价格上涨。这与物料成本上升，带来的电池价格上涨有关。”但她称，苹果授权店还可能会收额外服务费用。此次苹果保外电池服务费用的涨价，是在全球范围内的一轮价格上涨。
　　涨价主要系原材料价格上涨？
　　据悉，苹果官方一直有向消费者提供更换电池服务的业务，但需要收取一定的费用。苹果官方表示，“我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果拥有AppleCare+服务计划，且产品的电池蓄电量低于初始容量的80%，则你的iPhone符合免费更换电池的条件。”
　　上述苹果经理告诉记者，鉴于目前全球原材料成本上涨，苹果也对售后电池进行了提价，但这不包括所有服务费用，部分授权门店还可能单独收取额外费用。
　　去年以来，部分手机厂商也因电池的原材料价格大幅上涨而发声。Redmi品牌总经理卢伟冰此前表示，电池材料涨价“非常离谱”，并且呼吁用户珍惜大电量手机。
　　据了解，致使电池成本上升的根本原因，是其原材料镍、碳酸锂等价格的爆发式上涨及元器件短缺。以碳酸锂价格为例，其价格从2021年初就开始上涨。2022年11月份，电池级碳酸锂最高报价一度蹿升至60万元/吨以上，与2021年初的约5万元/吨的价格相比，增长十余倍。而这一涨幅的背后是，智能手机及电动车销量激增、上游电池原材料供给短缺，导致电池供需失衡。
　　不过，这一情况在今年得到缓解，电池原材料价格正逐步回归理性。据上海钢联2月22日发布的数据显示，部分锂电材料报价下跌，电池级碳酸锂跌6500元/吨，均价报42.25万元/吨。
　　浙商证券预测称，今年上半年锂仍将维持供需紧张的局面，下半年或将迎来供给过剩，预计锂资源边际供大于求的情况或将出现。今年碳酸锂价格将仍以下调为主。
　　“目前，国际锂资源价格下调，手机锂电池成本也有所降低，苹果将部分产品电池价格上涨的行为，并不合理。”深度科技研究院院长张孝荣向《证券日报》记者表示。
　　据了解，即便电池价格上涨，多家国内手机厂商也未大幅度上涨手机或售后服务的费用。从华为、小米等主流国内手机品牌更换电池的费用来看，其大多在两三百元左右，小米促销时相关费用甚至降到了一百多元。
　　对于苹果的涨价动作，网友纷纷吐槽“割韭菜”，并称涨价的钱可以购买一个大屏电视。甚至有网友认为，苹果是在换一种方式赚钱。
　　苹果在服务上“要利润”？
　　当下，苹果的营收策略也发生了改变。今年2月2日，苹果公布的截至去年12月31日的2023财年第一财季业绩公告显示，期内营收1172亿美元，同比下降5%，这创下了自2016年9月份以来最大的季度营收降幅，其中营收占比最大的iPhone销售下滑了8.17%。近年来，市场上，苹果设备存在的电池门、降频门、安全门等问题频生，关于iPhone缺乏创新的争议也一直未曾停歇。
　　与此同时，全球智能手机市场也处于低迷状态。面对终端硬件市场的萎靡，苹果开始向软件及服务领域“要利润”。在硬件收益增长下滑的情况，苹果开始发力内容及服务业务，近年来加大新闻杂志订阅Apple New+、游戏订阅Apple Arcade以及视频流媒体服务Apple TV业务布局，走上了提供内容服务之路。与此同时，在售后费用领域，苹果也增设了延长保修的AppleCare+及第三方自助维修计划，相关售后费用也日趋升高。
　　“随着手机用户换机周期的延长，苹果正从软服务入手，从AppleCare+、配件更换费用等用户服务上增加营收。另外，提高老设备的配件更换服务费用，在一定程度也可以刺激用户替换新设备，因为太老的旧设备残值已经很低，高额费用让更换配件性价比显得不高。这也是苹果刺激用户换机的策略之一。”Omdia移动终端市场首席分析师李泽刚对《证券日报》记者表示。
　　在张孝荣看来，“苹果拥有庞大的用户基础及数据优势，可以在创新及定制服务上进行反哺，单纯地成本转嫁实际上是一种对用户服务的‘收割’，其在提升对消费者吸引力的核心创新能力上还需做出更多努力。”
（文章来源：证券日报）