2月7日，天气终于好转，下午五点半不到，站点里当天所有包裹就都送完了，胡雨锋带着4名小哥骑着电瓶车来到西湖边。穿过排队的人流，第一次走进知味观4楼大宴会厅。“哇，这么多人，大家今天一起放松一下。”
　　当天，菜鸟速递快递员年夜饭开席，在杭州主会场，350名春节留守的快递员以及家属共聚西湖边的知味观餐厅。
　　胡雨锋老家在安徽，干快递不少年了。3年前，他选择加入菜鸟，现在是菜鸟速递潮鸣站站长。
　　“算起来，3年没回家过年了。”胡雨锋笑了笑，“站长总是要带头的嘛。”
　　胡雨锋告诉记者，这两年快递件量越来越多，尤其是今年前段时间的年货节，站点里件量上涨了20%左右，再遇上天气不好，工作的辛苦程度不言而喻。
　　“很多都是给家里人的年货、日用品，传递的是心意，我们的服务必须跟上了。”胡雨锋说，再苦再累，也能坚持过去。
　　今年春节期间，菜鸟速递在全国100城照常送，满足市民的年货配送需要。
　　胡雨锋和兄弟们干劲十足，“今天给我们安排了年夜饭，还有抽奖，每天工作还有补贴、冲单奖励，大家每个人都能多赚几千块钱，挺好挺好。”
　　钱江大白条、红烧肉、叫花鸡……一道道杭州名菜，让小哥们吃得停不下筷。菜鸟速递杭州勾庄站点的快递员李司曲带着女儿、外孙女一起前来参加快递员年夜饭。她说，虽然老家在四川，但已和家人定居在杭州，春节她就主动申请留守值班，家人也留在杭州过年，“有家人的地方就是家乡。”
　　今年，是菜鸟第二次给春节值守的快递员们集中安排年夜饭。这是中国人最温暖的仪式感，不仅是一顿团圆饭，更是对一年忙碌打拼的褒奖。
　　在快递员年夜饭的杭州主会场，因为业务量提升，今年的规模由去年的300人提高到了350人。不少一线快递员已在杭州定居，把老人、孩子也带到年夜饭现场，感受热闹的年味。孩子们也主动上台参与游戏互动，表演节目，让年夜饭现场变成了一场欢乐的家人聚会。未到场的留守快递员，以及全国其他区域留守快递员，菜鸟速递通过发放年夜饭补贴，由快递员、站点等自行安排年夜饭。
　　杭州主会场年夜饭现场，菜鸟速递还为一批长期春节值守、并获得2023年全年月度五星快递员奖励的快递员们，颁发超级五星快递员奖励，鼓励和肯定快递员为消费者提供送货上门等品质服务。
　　看到爸爸登上舞台，超五星快递员翁海峰12岁的儿子很激动，竖起大拇指，“爸爸，可太棒了！”
　　翁海峰就是一名超级五星快递员，也是菜鸟速递霞鸣站点的一名普通的快递员。“感谢客户对我的认可，其实我没有什么特别的，就是做好每一次的服务。”听到台下的掌声，翁海峰有点不好意思。
　　再平凡的工作认真干、用心干，就会闪闪发光。用努力追求幸福，这个时代不会辜负每一个付出的人。
　　“我们会确保快递员的付出有回报。”菜鸟集团副总裁、春节保障专班负责人沈建锋在现场为快递员送上祝福，表达了感谢。
　　沈建锋表示，春节临近，在中东部区域还叠加上冰雪极端天气，但大量的快递员、分拣员坚守一线，确保了快递网络的通畅，菜鸟也会通过发放留守红包，将揽派费提高2-4倍，确保快递员的付出有回报。过去一年，菜鸟速递也投入改造站点环境，实现站点饮用水全覆盖，通过持续的努力，保障快递员的各项权益。
　　
（文章来源：潮新闻）